Banque : l’excellence opérationnelle, c’est aussi traquer les fuites cachées

Dans le secteur bancaire, le contrôle interne est réputé solide. Pourtant, la complexité des prestations (IT, maintenance, facilities, sous-traitance) multiplie les risques d’erreurs invisibles.

Exemples réels :

• Doublons de facturation pour des services externalisés.

• TVA non récupérée car mal déclarée.

• Conditions contractuelles obsolètes ou mal suivies.

Résultat :

• Des gains nets pour renforcer vos ratios financiers.

• Un signal fort à la direction conformité.

• Aucun impact sur vos équipes internes : tout se fait par extraction et analyse de flux.

Chiffre clé :En moyenne, 1 facture sur 100 contient une anomalie.

Conclusion :« La fuite la plus coûteuse n’est pas toujours un client… mais un fournisseur mal contrôlé. »